Política de privacidade

Responsable do tratamento

[Razón social], con NIF [NIF] e domicilio en [Domicilio social]. Contacto para privacidade: privacidad@slawly.com.

Somos responsables dos datos da túa conta e do directorio de avogados. Os expedientes que leva un despacho (asuntos, notas, documentos e mensaxes) son responsabilidade dese despacho; nós tratámolos pola súa conta, como encargados do tratamento, cun contrato conforme ao artigo 28 do RXPD.

Non designamos delegado de protección de datos; para calquera cuestión de privacidade escribe a privacidad@slawly.com.

Que datos tratamos

Datos da conta: nome, correo electrónico, contrasinal (gardado de forma irreversible, nunca en claro), preferencias e métodos de acceso (chaves de acceso, dobre factor).

Datos profesionais dos avogados: biografía, provincia, especialidades, idiomas, honorarios e datos de colexiación.

Datos dos asuntos e documentos, as mensaxes co teu avogado ou o teu cliente, e os eventos de calendario.

Os teus consentimentos: que versión destes textos aceptaches e cando, e se aceptaches ou retiraches as comunicacións comerciais.

Datos técnicos necesarios para a sesión e a seguridade: enderezo IP, navegador, o lugar aproximado (cidade, rexión e país) que deducimos da IP no noso propio servidor, e rexistro de accesos a documentos. O lugar bórrase coa sesión.

Os días en que usas a túa conta (só a data, non o que fas), para medir cantas persoas usan a plataforma. Bórranse aos 13 meses.

Para crear unha conta necesitamos o teu nome, correo electrónico e contrasinal; sen eles non podemos prestarche o servizo. O resto de datos é opcional.

Estatísticas de uso das páxinas públicas (directorio, listaxes e perfís de avogados) con Umami, aloxado nos nosos servidores: sen cookies e sen datos que te identifiquen. Nunca se mide o que fas dentro da túa conta.

Visitas aos perfís de avogados: contamos cantas recibe cada perfil, por día e por orixe (buscador, directorio, directo ou outro), para amosarllas ao avogado. Non gardamos a túa IP nin quen es: usamos un código diario derivado da túa IP e navegador que non permite identificarte nin seguirte dun día a outro, e que se borra aos dous días. O avogado ve só os totais.

Lista de espera (antes do lanzamento, sen conta): o teu correo, a provincia e o tipo de avogado que buscas, o idioma, a páxina e a campaña pola que chegaches, e a data dos teus consentimentos. Nunca a descrición do teu problema.

Formulario de contacto: o teu nome, o teu correo, o tema e o que nos escribes. Non o gardamos na plataforma: chéganos como un correo.

Formularios de consulta dun avogado ou despacho: as respostas que dás. Mentres o enches gárdanse só no teu navegador e non nos chegan ata que o envías desde a túa conta. Ao envialo ábrese un asunto con ese despacho e as respostas pasan ao seu expediente.

Para que os usamos e con que base legal

Prestar o servizo que solicitas (a túa conta, os teus asuntos, o contacto con avogados): execución do contrato.

Avisos sobre os teus asuntos, citas e prazos: execución do contrato; podes axustalos en Axustes › Notificacións.

Verificar a colexiación dos avogados e protexer a plataforma fronte a fraudes: interese lexítimo.

Recomendar avogados para o caso que publicas: execución do contrato. Facémolo de forma automática nos nosos propios servidores, sen enviar o texto a terceiros; ti decides con que avogado traballar, así que non se toma ningunha decisión automatizada con efectos xurídicos sobre ti.

Novidades de Slawly por correo: só co teu consentimento, que podes retirar en calquera momento.

Cumprir obrigas legais: obriga legal.

Antes dunha contratación, detectar datos de contacto nos textos de casos e propostas para avisar a quen os escribe e deixar constancia: interese lexítimo (que a plataforma funcione e se respecten as súas condicións). Non analizamos as mensaxes dos asuntos xa contratados.

Cobros e pagamentos a través da plataforma, e a información anual á Axencia Tributaria sobre o que cobran os avogados (DAC7): execución do contrato e obriga legal.

Avisarte do lanzamento se te apuntas á lista de espera: o teu consentimento, que confirmas desde o correo que che enviamos. As novidades comerciais só se as marcas á parte (LSSI art. 21).

Responder ao que nos escribes polo formulario de contacto ou por correo: o teu consentimento, que dás ao envialo. Borramos a mensaxe cando xa non fai falla para atenderte.

As respostas a un formulario de consulta serven para que o despacho estude o teu caso e te atenda. O despacho decide que preguntas fai e é responsable desas respostas; nós tratámolas pola súa conta. Non as usamos para recomendar avogados e ningún outro despacho as ve: se un despacho comparte o seu formulario como modelo, só se copian as preguntas.

Con quen os compartimos

Cos avogados e despachos cos que decides traballar. Antes diso, a túa identidade amósaselles de forma anonimizada.

Os perfís dos avogados verificados son públicos no directorio, visibles para calquera visitante: execución do contrato co avogado, que publica o seu perfil para recibir clientes.

Con estes encargados do tratamento, con contrato de encargo: aloxamento, base de datos e arquivos en servidores propios ([provedor e localización dos servidores]); copias de seguridade ([provedor e localización das copias]); envío de correo electrónico desde un servidor propio, co mesmo provedor de aloxamento; o rexistro de erros funciona nos nosos propios servidores.

Se inicias sesión con Google, Facebook, Apple ou LinkedIn, ese provedor recibe os datos necesarios para identificarte, segundo a súa propia política de privacidade.

Non vendemos os teus datos nin os cedemos con fins publicitarios.

Con Stripe, cando pagas ou cobras a través de Slawly: Stripe Payments Europe, Ltd. trata os datos do pagamento (tarxeta, importe, identidade do titular da conta do despacho) como responsable independente, coa súa propia política de privacidade, e os datos que lle enviamos para cada cobro, pola nosa conta. Nunca vemos nin gardamos os datos completos da túa tarxeta.

Canto tempo os conservamos

Os datos da túa conta, mentres a manteñas. Se a eliminas, bórranse 30 días despois de que o confirmes (ou, se es avogado, cando traspasases os teus asuntos ou o teu despacho); ata entón podes cancelalo. Unha conta creada con correo e contrasinal que nunca se confirma bórrase aos 7 días.

Os rexistros dos teus consentimentos consérvanse, desvinculados do teu nome e correo, durante os prazos de prescrición, como proba do que aceptaches.

Os datos de sesión (enderezo IP e navegador) bórranse cando pechas sesión ou, como moi tarde, o día despois de que caduque; os contadores que limitan as peticións por enderezo IP, en 24 horas; un enderezo IP bloqueado por abusar da plataforma (intentos de acceso ou rexistros masivos), co motivo, ata 2 días despois de que remate o bloqueo, polo noso interese lexítimo en protexer a plataforma. O rexistro de accesos a documentos (quen viu, descargou, subiu ou borrou cada documento, e cando) forma parte do expediente do despacho e consérvase mentres se conserve o expediente.

As decisións do equipo de administración sobre unha conta (verificar ou rexeitar un avogado, suspender ou rehabilitar unha conta, corrixir datos do perfil co seu valor anterior e o novo, enviar ou forzar o cambio de contrasinal, pechar sesións ou desactivar a verificación en dous pasos, sempre co seu motivo), e cada vez que consulta os teus datos persoais sen enmascarar, quedan nun rexistro que non se pode modificar e que se conserva seis anos, polo noso interese lexítimo en poder xustificalas (RXPD, arts. 5.2 e 6.1.f). O equipo de administración non ve o contido dos teus asuntos, documentos nin mensaxes, nunca ve o teu contrasinal, e avisámoste por correo se forza o cambio do teu contrasinal ou desactiva a túa verificación en dous pasos.

Os expedientes dun despacho consérvaos ese despacho durante o tempo que lle esixe a lei (segredo profesional, prescrición de responsabilidades, prevención do branqueo de capitais), aínda que elimines a túa conta.

As copias de seguridade están cifradas e renóvanse por completo nun máximo de 12 meses.

A lista de espera: sen confirmar, unha semana; confirmada, ata que te avisemos do lanzamento (se ademais pediches novidades comerciais, ata que te deas de baixa) ou te deas de baixa desde a ligazón do correo, que a borra ao momento.

Os teus dereitos e como exercelos

Acceso e portabilidade: descarga todos os teus datos en Axustes › Conta › Os teus datos.

Supresión: elimina a túa conta en Axustes › Conta › Eliminar conta. Se es avogado e levas asuntos ou tes un despacho con membros, primeiro terás que pasalos a outra persoa.

Rectificación: corrixe os teus datos en Axustes ou no teu perfil.

Oposición ás comunicacións comerciais: desactívaas en Axustes › Notificacións.

Para calquera outro dereito (oposición, limitación do tratamento) ou se non podes entrar na túa conta, escribe a privacidad@slawly.com. Respondemos no prazo dun mes.

Se os datos forman parte do expediente dun despacho, diríxete tamén a ese despacho, que é o seu responsable.

Se consideras que non atendemos ben a túa solicitude, podes reclamar ante a Axencia Española de Protección de Datos (aepd.es).